Ouvidoria

Queremos ouvir mais para servir melhor! Você é fundamental para a melhoria do nosso atendimento. Não fique calado! Procure a Ouvidoria do CER e contribua com sugestões, dúvidas, elogios e críticas, para que os responsáveis pelos setores e a direção do CER avalie os problemas e achem a solução mais adequada.

É desta forma que a nossa Ouvidoria poderá ouvir nossos clientes internos (funcionários) clientes externos (pacientes e/ou acompanhantes), possibilitando a satisfação plena do atendimento prestado, além de contribuir para o exercício da cidadania.

Como entrar em contato com a Ouvidoria:Individualmente (Informar o horário de atendimento na recepção), através do formulário escrito ou através do e-mail: ouvidoria@cerdiamantina.com.br.